Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten. Wat moet ik doen?

Klik op het inlogscherm op de link “Gebruikersnaam vergeten” en volg de instructies:

• Vul uw dossiernummer en uw geboortedatum in. U vindt uw dossiernummer terug op uw rekeninguittreksel en op uw contract.
• U zult via mail uw gebruikersnaam ontvangen.
• Geef op de volgende pagina uw wachtwoord in en de gebruikersnaam die u via mail heeft ontvangen om in te loggen op uw persoonlijke webruimte.