J’ai oublié mon nom d’utilisateur. Que dois-je faire ?

Sur l’écran de connexion,  cliquez sur le lien « Nom d’utilisateur oublié » et suivez les instructions :

• Introduisez votre numéro de dossier et votre date de naissance. Vous trouverez votre numéro de dossier sur votre relevé de compte ainsi que sur votre contrat.
• Votre nom d’utilisateur vous sera envoyé par email.
• Introduisez le nom d’utilisateur transmis par email ainsi que votre mot de passe sur la page suivante pour accéder à votre espace web personnel.