FAQ
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Puis - je effectuer un versement supplémentaire ?
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Mon dossier est totalement remboursé mais toujours mentionné à la Banque Nationale de Belgique
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Je viens de réceptionner une lettre de rappel, que dois-je faire ?
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Quelle est ma prochaine date de prélèvement ?
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Combien dois - je encore payer ?
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Avez-vous bien reçu mon versement de ... ?
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Demande de Joker (uniquement valable pour RONDO)
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Je souhaite changer mes modalités de remboursement
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Qu’est-ce qu’un mandat SEPA ?
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J'aimerais que ma domiciliation soit prélevée un autre jour