Het is mogelijk dat de terugbetalingen van het krediet door een derde, en dus ook door een sociale dienst of een verzekeringsmaatschappij worden gedaan.
Echter, zolang de contractueel bepaalde aflossingen niet door de betrokken dienst worden betaald bent u zelf gehouden tot terugbetaling van het krediet.
Neen, dit is jammer genoeg niet mogelijk. Bij wijze van uitzondering kan u 1 onbetaalde aflossing gespreid over 2 maanden terugbetalen. Indien u 3 volledige of gedeeltelijk onbetaalde aflossingen heeft zal uw krediet worden opgezegd met alle daaraan verbonden negatieve gevolgen van dien.
(Onder andere beslag op lonen en of andere inkomsten, contractuele schadevergoeding, nalatigheidsintresten en een negatieve melding aan Centrale voor Kredieten aan Particulieren bij de Nationale Bank van België.)
Ja, EOS Aremas werd gemandateerd om de openstaande vorderingen van Alpha Credit te beheren.
Het belangrijkste is om de betaalinstructies te volgen uit de gepersonaliseerde brief die u toegestuurd werd.
U moet de betaling van het achterstallig bedrag binnen de vooropgestelde termijn zelf uit te voeren.
Voor specifieke dossiers vragen we u uw bankrekening van voldoende provisie te voorzien zodat uw bank de domiciliëring kan uitvoeren ten belope van het achterstallige bedrag. Voor deze gevallen staat deze instructie duidelijk vermeld in uw brief.
Het is mogelijk dat uw betaling en ons schrijven elkaar hebben gekruist.
Wij nodigen u uit om na te gaan of de betaling op de juiste rekening werd uitgevoerd met de juiste mededeling. Indien dit het geval is, hoeft u geen rekening te houden met ons schrijven.
Het is mogelijk dat uw betaling en ons schrijven elkaar hebben gekruist.
Wij nodigen u uit om na te gaan of de betaling op de juiste rekening werd uitgevoerd met de juiste mededeling. Indien dit het geval is, hoeft u geen rekening te houden met ons schrijven.
Wanneer uw krediet 2 onbetaalde maandaflossingen vertoont en 10 dagen na onze aangetekende brief, zullen wij een eerste schrijven (eveneens aangetekend) versturen naar uw werkgever of naar de uitbetalingsinstantie van uw maandelijkse wederkerige inkomsten.
Dit betreft enkel een intentieverklaring voor een eventuele loonoverdracht.
Zolang het dossier niet wordt opgezegd conform onze algemene voorwaarden zal deze overdracht niet effectief worden uitgevoerd. Zolang uw werkgever (of andere bron van inkomsten) onze tweede aangetekende brief ontvangt, hoeft hij geen inhoudingen te doen.
Het feit dat jullie persoonlijke situatie gewijzigd is na ondertekening van het contract, houdt niet in dat u niet meer verantwoordelijk bent voor de terugbetaling van uw krediet.
Wanneer de betalingen niet meer gebeuren en uw krediet wordt overgedragen aan onze dienst betwiste zaken dan blijven alle partijen die het contract hebben ondertekend solidair en ondeelbaar gehouden tot volledige terugbetaling van het krediet.
Gaat uw dossier over een kredietreserve (kredietopening met of zonder kaart) dan raden wij u aan het krediet op de twee namen onmiddellijk stop te zetten en om elk een afzonderlijke aanvraag te doen. Ieder zal vanaf dan verantwoordelijk zijn voor zijn persoonlijke uitgaven.
Als u zeker bent dat u geen krediet aanging en het om fraude gaat, moet u zo snel mogelijk klacht neerleggen bij de bevoegde politiediensten.
Vervolgens dient U ons een kopie van het proces verbaal te bezorgen zodat de klacht door onze cel fraude kan worden onderzocht.
Indien de fraude bewezen wordt, nemen we de nodige maatregelen om betrokken krediet te annuleren.