Je reçois une lettre recommandée d’EOS Aremas concernant un retard de paiement. Est-ce normal ?

Oui, EOS Aremas est mandatée pour s’occuper de la gestion des impayés d’Alpha Crédit.

Le plus important est de suivre les consignes de paiement reprises dans la lettre personnalisée qui vous est envoyée !

Vous devez effectuer le paiement du montant en souffrance vous même dans le délai fixé.

Pour certains dossiers spécifiques, nous vous invitons à provisionner votre compte car le prélèvement se fera automatiquement. Pour ces cas particulier, cette consigne est bien spécifiée sur votre courrier.